遠隔サポート Android 版

远程支持应用程序概述

由NTT DOCOMO提供的"远程支持"应用程序可促进诸如"安心远程支持"或"网络总支持"之类的服务的利用。通过此应用程序，用户可以连接到支持中心，允许操作员远程查看或操作用户的智能手机屏幕，以协助操作和设置。使用Google Pixel设备进行"安心远程支持"的客户可以安装此应用程序以获得无缝支持。

此应用程序使操作员能够远程执行诸如屏幕滚动、转换、按钮点击或在用户设备上绘图等操作，有助于操作和设置。要激活此功能，用户必须在使用应用程序时按提示启用辅助功能API功能。通过辅助功能API功能获取的数据仅用于应用程序内的操作员支持。